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【重要】Windows7におけるプロテクト装置ドライバーの挙動について 2018/7/5追加情報


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【2018/6/12】

平素は「PC-MAPPING」を御利用いただき御厚情のほど、心より御礼申し上げます。
Windows7において一部端末においてWindows UpDateが正常に終了しない等のトラブルが発生しているケースがございます。

この事象はプロテクト装置のドライバーにより発生していることがわかり、現在プロテクト装置のメーカーに詳細の問い合わせを行っております。

誠に申し訳ございませんが、同様の事象が確認された場合はWindows UpDateを中止していただけますようお願いいたします。
詳細な状況がわかり次第追って掲載いたします。

【2018/6/14】
6月12日にお知らせいたしましたプロテクト装置のドライバーにより発生する上記事象について、プロテクト装置メーカーより対応したドライバーの提供がありました。
大変お手数をおかけいたしますが、こちらより最新のドライバーをダウンロードのうえ、インストールをしていただけますようお願いいたします。

【2018/7/5】
上記に関して、旧ドライバーのアンインストールが必要ですので、操作方法の詳細をお知らせいたします。
下記の操作をお試しください。

<手順>
1.
こちらより最新のドライバーをダウンロードします。
HASPドライバー(HaspDInst.exe)
[ Ver7.80 以降 ]

2.
ダウンロードしたファイルを解凍し、HaspDInst.exe をPC-MAPPINGインストールフォルダーに格納します。

3.
コマンドプロンプトをマウス右ボタンメニュー>管理者として実行 から起動します。

4.
コマンドプロンプト上でPC-MAPPINGインストールフォルダーに移動します。
ここでは、フォルダー「C:\Program Files\PC-Mapping」にPC-MAPPINGがインストールされているとします。
C:\>CD "C:\Program Files\PC-Mapping"
と入力しEnterキーを押します。

5.
フォルダーの移動が完了しましたら、古いHASPドライバーをアンインストールします。
HaspDInst -purge と入力してEnterキーを押します。

C:\Program Files\PC-Mapping\> HaspDInst -purge

※ -purgeは、すべてのHASPドライバーを削除するコマンドです。

6.
英文で"…Successful…"といったメッセージが表示されたら、次はインストールを行います。
HaspDInst -i と入力してEnterキーを押します。

C:\Program Files\PC-Mapping\> HaspDInst -i

英文で"…Successful…"といったメッセージが表示されればインストールが完了します。

※上記の手順でも、Windows Update が正常に完了しない場合は、旧ドライバーやその他のソフトが影響しています。
PC内に、他にも旧ドライバーが存在しないかご確認ください。